Wie lange dauert der Besuch?

Etwa 60 Minuten. Freier Rundgang in Ihrem Tempo, Audioguide in 6 Sprachen inklusive.

Darf man fotografieren und Selfies machen?

Ja, Fotos und Selfies mit den Figuren sind ausdrücklich erwünscht — genau darum geht es!

Ist der Besuch für Kinder geeignet?

Ja, ein Ausflug für die ganze Familie: kostenlos für Kinder von 0 bis 2 Jahren, Kindertarif ab 3 Jahren.

Ist das Museum barrierefrei (Kinderwagen, Rollstuhl)?

Ja. Stufenloser Rundgang mit Aufzügen und Rampen, zugänglich für Kinderwagen und Menschen mit eingeschränkter Mobilität. Wickeltische vor Ort.

Was kostet der Eintritt?

Die Preise (Erwachsene, ermäßigt, Kinder, kostenlos für Kinder von 0 bis 2 Jahren sowie die Kombiangebote Duo und Trio) finden Sie stets aktuell auf der Tickets-Seite.

Nur Blinden- und Assistenzhunde sind im Museum zugelassen.

Gibt es eine Garderobe oder ein Gepäckschließfach?

Das Museum hat weder Garderobe noch Gepäckaufbewahrung. Wir empfehlen, mit leichtem Gepäck zu kommen; Gepäckschließfächer gibt es in der Stadt Colmar.

Muss ich im Voraus buchen?

Online-Reservierung empfohlen, besonders in der Hochsaison (einfacherer Zutritt, ohne Anstehen). Tickets sind je nach Verfügbarkeit auch vor Ort erhältlich.